KI-Chat entfernt: bring dein eigenes KI-Tool mit
Der eingebaute KI-Chat-Assistent ist weg. Der Grund ist einfach: Du nutzt längst dein eigenes KI-Tool. Was bleibt, was wegfällt und was du tun musst.

Wir haben den eingebauten KI-Chat-Assistenten aus Spedy entfernt. Der Grund ist einfach: Du hast dein eigenes KI-Tool ohnehin schon offen – im Browser, im Editor, am Telefon. Ein zweites Chat-Fenster in Spedy hat dem nichts hinzugefügt. Statt einen weiteren Chatbot zu pflegen, konzentrieren wir uns auf die KI, die deine Projekte wirklich voranbringt – und überlassen das Gespräch dem Tool, dem du sowieso vertraust.
Was wegfällt
Der Chat-Assistent ist an allen Stellen verschwunden, an denen er bisher auftauchte:
- Die Chat-Seite und der KI-Assistent-Button in der App sind weg.
- Im Dialog Ticket erstellen gibt es keinen Chat-Modus mehr. Du legst Tickets wie gewohnt über das Formular an – Titel, Beschreibung, Priorität, Typ.
- Die Seite Konto → KI mit den persönlichen KI-Einstellungen ist verschwunden.
- Die einmalige KI-Einwilligung entfällt komplett – es gibt nichts mehr zu bestätigen, bevor eine KI-Funktion läuft.
Wenn du den Chat nie aktiv genutzt hast, ändert sich für dich im Alltag kaum etwas. Wenn doch: Öffne künftig einfach dein gewohntes KI-Tool daneben und arbeite wie immer weiter.
Weniger zu verwalten bei Abrechnung und Einstellungen
Mit dem Chat fällt auch der ganze Verwaltungs-Overhead drumherum weg:
- Kein KI-Token-Kontingent mehr. Unter Einstellungen → Abrechnung gibt es keine Token-Anzeige und kein monatliches KI-Token-Limit mehr, das du im Blick behalten musst.
- Keine KI-Einwilligung in den Organisations-Einstellungen.
Unterm Strich: weniger Schalter, weniger Erklärbedarf fürs Team und eine Abrechnungsseite, die nur noch zeigt, was wirklich zählt – Plan, Sitze und Speicher.
Was bleibt
Die KI, die Spedy von einem reinen Ticket-Tool unterscheidet, bleibt unverändert:
- KI-Wissensdatenbank: Die semantische Suche über das Q&A deines Teams – Fragen, Antworten, Lösungen und Muster, sauber versioniert – ist weiterhin Teil des Pro-Plans.
- Coding-Runner: Agenten, die direkt an Tickets arbeiten, laufen weiter über deinen eigenen Anthropic-Key. Die KI schlägt vor, dein Team prüft und gibt frei. Du behältst die Kontrolle und die volle Kostentransparenz.
Eine kleine, sichtbare Änderung im Knowledge Hub: Die Option Mit KI konsolidieren ist weg. Konsolidieren ist jetzt ein manueller Schritt – du schreibst die zusammengeführte Version selbst und entscheidest, was am Ende im Eintrag landet. Passend dazu: Für die von Spedy betriebene KI verlässt kein Projektinhalt die Plattform in Richtung eines externen KI-Anbieters. Die Wissensdatenbank arbeitet mit selbst-gehosteten Embeddings; die Coding-Runner nutzen weiterhin deinen eigenen Anthropic-Key.
Was du tun musst
Nichts. Die Chat-Seite und die KI-Einstellungen verschwinden automatisch, sobald das Update live ist. Deine Tickets, Projekte, Kommentare und Wissenseinträge bleiben unverändert.
Zwei Hinweise:
- Frühere Chat-Unterhaltungen werden nicht aufbewahrt. Wenn du wichtige Inhalte aus einem Chat brauchst, sichere sie vorher – zum Beispiel als Ticket oder Knowledge-Eintrag.
- Lesezeichen auf
/chatoder/account/ailaufen ins Leere. Entferne sie bei Gelegenheit.
Weniger Oberfläche, klarere Verantwortung: Du bringst den Assistenten, dem du vertraust – Spedy kümmert sich um deine Projekte, dein Wissen und deine Agenten.
Häufige Fragen
Die wichtigsten Fragen rund um dieses Thema — kurz beantwortet.
Warum wurde der KI-Chat entfernt?
Kann ich in Spedy weiterhin KI nutzen?
Muss ich etwas umstellen?
Was passiert mit meinem KI-Token-Kontingent?
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